Spedizione - Domande Frequenti

Quanto costa la spedizione in Italia?

Per tutti gli ordini sotto i 49,99€ la spedizione nazionale costa 9€.

Per tutti gli ordini a partire da 50€ la spedizione nazionale è gratuita.

Quando arriverà il mio ordine?

Se il pagamento dell'ordine viene effettuato entro le 06:30 sarà elaborato e spedito il giorno stesso. Per tutti gli ordini i cui pagamenti saranno effettuati dopo le 06:30 la spedizione sarà effettuata il giorno lavorativo seguente.

Dal momento della spedizione i tempi di transito variano da 1a 3 giorni lavorativi.

Come posso tracciare il mio ordine?

Al momento della creazione della spedizione riceverai sull'indirizzo email che hai fornito in fase di check-out il codice della spedizione con cui poter tracciare il tuo pacco.

Cosa faccio se il mio pacco non arriva?

Se dopo una settimana lavorativa ( Sabato e Domenica esclusi) il tuo pacco non è ancora arrivato contattaci usando il nostro form on-line oppure clicca qui 

Cosa faccio se il mio ordine arriva danneggiato?

Scatta tempestivamente delle foto del pacco in cui hai ricevuto il tuo ordine e ai danni che il tuo modello ha subito durante il trasporto. 

Una volta scattate le foto contattaci usando il nostro form on-line ( oppure clicca qui ) e faremo il possibile per risolvere il problema.

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